Términos y Condiciones de Compra

Este sitio web es operado por Sociedad Quispe y Jeraldo limitada con nombre de fantasia “Calabaza Encantada“

El acceso y uso del sitio web www.calabazaencantada.cl implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones.

Información del comercio

Calabaza Encantada es una tienda online dedicada a la venta de productos ilustrados como:

libretas
tazas
artículos de papelería ilustrada

Las compras realizadas en el sitio están sujetas a la legislación chilena vigente, especialmente a la Ley Nº19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

Registro de usuarios

El sitio permite la creación de cuentas de usuario para facilitar futuras compras.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de la información de acceso a su cuenta.

Proceso de compra

Para realizar una compra el usuario debe:

Seleccionar los productos deseados
Agregarlos al carrito de compra
Ingresar los datos de envío
Seleccionar el método de pago
Confirmar el pedido

Una vez realizado el pago, el cliente recibirá una confirmación de compra por correo electrónico.

Medios de pago

Los pagos en el sitio web se procesan mediante la plataforma de pago:

Mercado Pago

Calabaza Encantada no almacena información de tarjetas de crédito o débito.

Disponibilidad de productos

Todos los productos ofrecidos en el sitio están sujetos a disponibilidad.

En caso de que un producto no se encuentre disponible después de realizada la compra, se informará al cliente y se ofrecerá:

cambio por otro producto
reembolso del monto pagado

Precios

Todos los precios publicados en el sitio están expresados en pesos chilenos (CLP).

Calabaza Encantada se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar pedidos ya confirmados.

Envíos

Los envíos se realizan a través de Bluexpress.

Los costos y condiciones de despacho están detallados en la página Política de Envíos disponible en el sitio.

Cambios y devoluciones

Las condiciones de cambios y devoluciones se encuentran detalladas en la página Política de Reembolsos y Devoluciones del sitio web.

Propiedad intelectual

Todos los diseños, ilustraciones, fotografías y contenidos presentes en el sitio web son propiedad de Calabaza Encantada y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización.

Modificaciones

Calabaza Encantada se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

Contacto

Para consultas relacionadas con el sitio o las compras realizadas, puedes contactarnos en:

Correo electrónico

tienda@calabazaencantada.cl

Ubicación
Arica
Región de Arica y Parinacota
Chile